學(xué)校深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于統籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展工作的重要講話(huà)和重要指示批示精神，根據《教育部關(guān)于印發(fā)<2022年全國碩士研究生招生工作管理規定>的通知》(教學(xué)函〔2021〕2號)以及河北省教育考試院相關(guān)要求，結合學(xué)校實(shí)際情況，決定全部采取網(wǎng)絡(luò )遠程方式進(jìn)行復試。為保證復試的順利進(jìn)行，特制定本應急處置預案：
一、復試系統操作故障
應對措施：
1.待遠程復試系統平臺測試開(kāi)通，組織各學(xué)院復試小組進(jìn)行系統培訓、測試與模擬。
2.復試過(guò)程中研究生學(xué)院招生人員實(shí)時(shí)監控，設置專(zhuān)用電話(huà)保證聯(lián)絡(luò )暢通，出現問(wèn)題及時(shí)溝通、排除。
3.考生需在規定時(shí)間內提前進(jìn)行系統在線(xiàn)測試。
二、復試過(guò)程中出現斷網(wǎng)情況
應對措施：
1.復試系統自帶復試暫緩功能，如復試過(guò)程中出現考官、考生網(wǎng)絡(luò )掉線(xiàn)，或畫(huà)面不清，面試可暫緩，可切換為電話(huà)復試(免提)，接續之前時(shí)間繼續完成剩余部分面試。
2.斷網(wǎng)超過(guò)3分鐘，變更試題題目。
3.增加網(wǎng)絡(luò )復試技術(shù)支持人員，應對復試中可能出現的技術(shù)問(wèn)題、排除故障。
三、復試試題泄漏
應對措施：
1.考生簽訂電子誠信承諾書(shū)，增強考生誠信意識與保密意識。
2.要加強復試試題安全保密，提前命制好充足試題。
3.設置同一問(wèn)題的多維考察角度。
4.復試試題按照初試試題密級管理，由各復試學(xué)院專(zhuān)人負責保管、保密，防止試題泄漏。
四、替考
應對措施：
1.系統賬號實(shí)現實(shí)名制，每次登錄系統后需進(jìn)行實(shí)人驗證，驗證照片面試小組可看。
2.全程錄像，開(kāi)學(xué)報到時(shí)進(jìn)行復核，復核不合格取消錄取資格。
3.參加復試前，考生必須提交相關(guān)的身份證明材料和證書(shū)材料。
4.考生簽訂網(wǎng)絡(luò )復試承諾書(shū)，一旦發(fā)現違反承諾事項者，取消錄取資格。
五、網(wǎng)絡(luò )遠程復試對成績(jì)產(chǎn)生影響
應對措施：
1.復試前進(jìn)行復試教師培訓，規范復試打分。
2.復試小組人數應為5人以上，提高評分客觀(guān)性。
3.復試小組必須配備一名以上英語(yǔ)溝通能力強的教師，進(jìn)行考生英語(yǔ)能力測評。
六、考生對網(wǎng)絡(luò )遠程復試方式質(zhì)疑
應對措施：
1.加強宣傳，解讀教育部、省教育廳相關(guān)文件精神。
2.解讀遠程網(wǎng)絡(luò )復試流程，消除考生疑慮。
3.保持咨詢(xún)渠道暢通，接受考生咨詢(xún)。
七、復試中有考生作弊行為
應對措施：
1.要求考生設增加視頻攝像頭，擴大復試現場(chǎng)覆蓋范圍，有效排除其他人員在現場(chǎng)進(jìn)行提示或傳遞答案等作弊行為發(fā)生的可能性。
2.考生簽訂網(wǎng)絡(luò )復試承諾書(shū)，對復試全過(guò)程進(jìn)行錄音錄像，一旦發(fā)現考試違規違紀過(guò)程，按照相關(guān)規定進(jìn)行處理。
八、不具備遠程網(wǎng)絡(luò )復試的考生
應對措施：
對復試考生情況摸底，進(jìn)行技術(shù)兜底保障，根據考生申請積極協(xié)調生源所在地省級教育招生考試機構提供必要合理的支持和幫助。
九、疫情防控應急事件處理
應對措施：
復試期間發(fā)生疫情防控應急事件，應第一時(shí)間上報學(xué)校研究生招生工作領(lǐng)導小組、學(xué)校疫情防控領(lǐng)導小組，并按照學(xué)校疫情防控相關(guān)規定進(jìn)行處理。
十、網(wǎng)絡(luò )輿情等應急事件處理
應對措施：
對于考生、考生家長(cháng)、社會(huì )媒體的詢(xún)問(wèn)、置疑、投訴等，及時(shí)對反映問(wèn)題進(jìn)行調查核實(shí)，第一時(shí)間調查事情原由，搜集相關(guān)材料，逐級報告，對反映問(wèn)題進(jìn)行統一回復。能回復的當即回復，需要一段時(shí)間回復的，告知回復處理結果的具體日期，在告知具體日期前進(jìn)行回復處理意見(jiàn)。
對于涉及反映問(wèn)題的各學(xué)院(部)，應第一個(gè)時(shí)間按要求提供真實(shí)材料，對事情原由、事情真相進(jìn)行組織匯報。
對于我校研招工作進(jìn)行捏造、歪曲或夸大事實(shí)，惡意攻擊、誹謗等違法違規活動(dòng)的，要依法澄清事實(shí)真相，并聯(lián)系執法部門(mén)依紀依法查處。
