6月29日，教育部開(kāi)通2021年高校學(xué)生資助熱線(xiàn)電話(huà)。熱線(xiàn)電話(huà)主要是受理高校學(xué)生國家資助政策的咨詢(xún)和有關(guān)投訴建議，電話(huà)號碼為010-66097980、010-66096590。
今年是教育部連續第17年開(kāi)通高校學(xué)生資助熱線(xiàn)電話(huà)，集中受理階段為6月29日—9月15日（含周六、日），每天受理時(shí)間為8:00—20:00。
為了更好服務(wù)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生和家長(cháng)，今年熱線(xiàn)電話(huà)除在暑期集中受理外，從9月16日起將在每個(gè)工作日8：00—11：30，14：00—17：00常年開(kāi)通。這是教育部認真貫徹落實(shí)黨史學(xué)習教育有關(guān)要求，為群眾辦實(shí)事解難題的具體舉措。
教育部要求各?。▍^、市）及所屬高校、中央高校學(xué)生資助管理部門(mén)均應開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà)，具體時(shí)間自行確定。
“不讓一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而失學(xué)”是黨和政府的莊嚴承諾。目前，國家已經(jīng)建立了覆蓋各教育階段、各級各類(lèi)學(xué)校、所有家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的資助政策體系。在高等教育階段，國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金、國家助學(xué)貸款、新生入學(xué)資助、勤工助學(xué)、學(xué)費減免、補償代償、“綠色通道”等多種資助方式并舉，確保高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利入學(xué)并完成學(xué)業(yè)。為幫助廣大學(xué)生和家長(cháng)及時(shí)準確了解國家資助政策，申請獲得相應資助，教育部自2005年起，每年暑期均開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà)，通過(guò)與家庭經(jīng)濟困難學(xué)生及其家長(cháng)直接溝通，為他們答疑解惑、排憂(yōu)解難。
教育部特別提醒學(xué)生和家長(cháng)：開(kāi)學(xué)前后是詐騙高發(fā)期，一定要通過(guò)教育部門(mén)和高校等正式渠道咨詢(xún)學(xué)生資助政策，提高警惕，謹防詐騙，避免造成經(jīng)濟損失。
