一、考試的范圍及目標

范圍：《管理學(xué)》課程所包含的緒論、管理導論、管理理論的歷史演變、決策與決策過(guò)程、環(huán)境分析與理性決策、決策的實(shí)施與調整、組織設計、人員配備、組織文化、領(lǐng)導的一般理論、激勵、溝通、控制的類(lèi)型與過(guò)程、控制的方法與技術(shù)、風(fēng)險控制與危機管理、創(chuàng )新原理等部分內容。

目標：要求考生理解和掌握管理學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法，具備分析和解決實(shí)際管理問(wèn)題的基本能力?？忌鷳軌颍?/p>

1.準確把握管理學(xué)的基本理論;

2.正確理解管理的職能;

3.正確應用管理學(xué)的基本理論知識解決管理實(shí)際問(wèn)題;

4.掌握管理學(xué)的基本方法，能完成基本管理問(wèn)題的定量計算。

二、考試形式與試卷結構

1.答卷方式：閉卷，筆試。

2.試卷分數：滿(mǎn)分為150分。

3.試卷結構及題型比例：

試卷主要分為四大部分，即：基本概念題，約20%;簡(jiǎn)答或論述題，約30%;應用計算題，約15%;應用案例分析題，約35%。

三、考試內容要點(diǎn)

1.緒論

管理學(xué)的研究對象，管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展，管理學(xué)的學(xué)習意義與方法。

2.管理導論

管理的內涵與本質(zhì)，管理的基本原理與方法，管理活動(dòng)的時(shí)代背景。

3. 管理理論的歷史演變

古典管理理論，現代管理流派，當代管理理論。

4. 決策與決策過(guò)程

決策及其任務(wù)，決策的類(lèi)型與特征，決策過(guò)程與影響因素。

5. 環(huán)境分析與理性決策

組織的內外部環(huán)境要素，理性決策與非理性決策，決策方法。

6. 決策的實(shí)施與調整

實(shí)施決策的計劃制定，推進(jìn)計劃的流程與方法，決策追蹤與調整。

7. 組織設計

組織設計的任務(wù)與影響因素，組織結構，組織整合。

8. 人員配備

人員配備的任務(wù)、工作內容和原則，人員選聘，人事考評，人員的培訓與發(fā)展。

9. 組織文化

組織文化概述，組織文化的構成和功能，組織文化塑造。

10. 領(lǐng)導的一般理論

領(lǐng)導的內涵與特征，領(lǐng)導與領(lǐng)導者，領(lǐng)導與被領(lǐng)導者，領(lǐng)導與情境。

11. 激勵

激勵基礎，激勵理論，激勵方法。

12. 溝通

溝通與溝通類(lèi)型，溝通障礙及其克服，沖突及其管理。

13. 控制的類(lèi)型與過(guò)程

控制的內涵與原則，控制的類(lèi)型，控制的過(guò)程。

14. 控制的方法與技術(shù)

層級控制、市場(chǎng)控制與團體控制，質(zhì)量控制方法，管理控制的信息技術(shù)。

15. 風(fēng)險控制與危機管理

風(fēng)險識別與分析，風(fēng)險評估與控制，危機管理。

16. 創(chuàng )新原理

組織管理的創(chuàng )新職能，管理創(chuàng )新的類(lèi)型與基本內容，創(chuàng )新過(guò)程及其管理。