考試科目：管理學(xué)

一、管理與管理者

考試內容

1. 管理的概念、內涵、有效性、管理的特性、管理的重要性

2. 管理者類(lèi)型

3. 管理的基本職能、管理者的角色

4. 管理者應該具備的技能。

考試要求

1. 理解管理的概念、內涵及有效性

2. 了解管理的特征及其重要性

3. 掌握管理的四大職能

4. 明確誰(shuí)是管理者、理解管理者的角色定位

5.理解管理者的技能及其要求

二、組織環(huán)境與組織文化

考試內容

1. 組織環(huán)境的基本概念與作用，環(huán)境的基本類(lèi)型，環(huán)境分析的程序與方法

2. 組織文化的概念與內涵、構成要素，組織文化的功能及對管理的影響

考試要求

1.理解組織環(huán)境與組織文化的概念、內涵及意義

2.掌握環(huán)境的基本類(lèi)型及分析方法

3.了解組織文化的功能、組織文化對管理的影響

三、計劃與決策

考試內容

1. 計劃的含義、特點(diǎn)與作用

2. 計劃的表現形式，計劃的類(lèi)型與特點(diǎn)

3. 計劃工作的原理，計劃的程序與方法

4. 目標與目標管理的內容、特點(diǎn)及其評價(jià)

5. 決策的概念與特點(diǎn)、類(lèi)型與方法、影響決策有效性的主要因素;

考試要求

1.了解計劃與決策中的基本概念與原理;

2.掌握計劃與決策的類(lèi)型、程序與主要方法;

3.學(xué)會(huì )分析影響決策與計劃的主要因素。

四、組織

考試內容

1. 組織的含義與構成要素

2. 組織設計的過(guò)程和六大核心要素

3. 部門(mén)化的方法以及不同方法的優(yōu)點(diǎn)與局限性

4. 指揮鏈的含義，職權的類(lèi)型與相互關(guān)系，如何協(xié)調不同職權之間的沖突

5. 管理幅度與管理層次的含義與相互關(guān)系，影響管理幅度的主要因素

6. 集權與分權的含義，影響集權與分權的因素

7. 組織結構的基本模式(機械模式、有機模式)的含義及適用范圍

8. 常見(jiàn)的組織結構的類(lèi)型與特點(diǎn)，組織設計的權變因素分析

9. 組織變革的動(dòng)因與阻力、內容與程序以及一般模式。

考試要求

1. 理解組織的含義與構成要素

2. 掌握組織設計的過(guò)程與方法

3. 了解組織變革與發(fā)展

五、領(lǐng)導

考試內容

1.領(lǐng)導的含義、領(lǐng)導的功能、領(lǐng)導的權力構成。

2.領(lǐng)導者和管理者的區別。

3.領(lǐng)導行為理論包括：四分圖理論、管理方格圖理論、勒溫領(lǐng)導作風(fēng)理論。

4.領(lǐng)導權變理論包括：費德勒的權變模型、路徑——目標理論和領(lǐng)導生命周期理論。

5.領(lǐng)導的藝術(shù)

考試要求

1、掌握領(lǐng)導的內涵，知道領(lǐng)導與管理的區別;

2、理解領(lǐng)導者的定義，解釋管理者與領(lǐng)導者之間的區別;

3、理解領(lǐng)導結構的劃分;

4、理解領(lǐng)導的特質(zhì)理論、領(lǐng)導行為理論、領(lǐng)導權變理論;

5、掌握領(lǐng)導的藝術(shù)。

六、激勵

考試內容

1.激勵的概念與過(guò)程。

2.內容型激勵理論(包括需要層次理論、阿爾德弗的ERG理論、雙因素理論)。

3. 過(guò)程型激勵理論(包括期望理論、公平理論和目標設定理論)。

4. 行為改造型激勵理論(包括強化理論和歸因理論)。

4.激勵的原則。

5.激勵的方法。

考試要求

1.定義激勵，了解激勵的一般過(guò)程

2.掌握激勵理論

3.掌握激勵工作的主要方法

七、控制

考試內容

1.控制的含義、特點(diǎn)與重要意義

2.控制系統的構成、控制的基本過(guò)程

3.控制的類(lèi)型

4.控制的基本原理與要求

5.常見(jiàn)的控制方法

考試要求

1.定義控制，理解控制的特點(diǎn)與目的

2.了解控制系統的構成

3.掌握控制的過(guò)程

4.理解控制的幾種基本類(lèi)型

5.理解控制工作的原理與要求

6.了解控制方法

八、(八)管理思想的演變

考試內容

1.泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的行政組織理論的內容及評價(jià)。

2. 梅約的“霍桑實(shí)驗”的主要內容、結論及啟示

3. 麥克雷戈的“X-Y理論”的主要內容及啟示

考試要求

1. 理解國外早期管理思想;

2. 掌握古典管理理論及其主要代表人物和觀(guān)點(diǎn);

3. 掌握行為管理理論及其主要代表人物和觀(guān)點(diǎn)。

l 參閱：

《管理學(xué)》馬鶴丹等 西南財經(jīng)大學(xué)出版社 2019年