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考試科目：管理學(xué) 考試代碼：834
考試重點(diǎn)：管理及其職能的基本概念，經(jīng)典管理理論及思想，管理道德內涵及其提升途徑，計劃與決策的基本類(lèi)型、程序及典型學(xué)者觀(guān)點(diǎn)，戰略計劃編制的過(guò)程、基本戰略類(lèi)型及其特點(diǎn)，目標管理內涵、過(guò)程及其優(yōu)缺點(diǎn)，組織設計任務(wù)、組織的基本類(lèi)型及其特點(diǎn)，人力資源管理的內容及其過(guò)程，組織變革阻力與管理方法，組織文化的內涵與功能，領(lǐng)導方式典型理論，激勵內涵與典型理論，有效溝通的障礙與管理，控制的內涵、過(guò)程與原則，創(chuàng )新職能的基本內容與過(guò)程、創(chuàng )新戰略及其選擇。
具體知識點(diǎn):
1、管理的內涵;管理職能的表現形式、管理職能之間的關(guān)系;管理者的角色與技能;管理的屬性;泰羅的科學(xué)管理理論;梅奧及其領(lǐng)導的霍桑試驗、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō);非正式組織。
2、何為管理道德?常見(jiàn)的管理道德觀(guān)有哪幾種?影響管理者道德行為的因素有哪些?如何提升員工的道德修養?社會(huì )責任的內涵，常見(jiàn)的社會(huì )責任觀(guān)有哪幾種?不同社會(huì )責任觀(guān)的利潤取向有什么關(guān)系?
3、管理原理的特征?管理的系統原理;管理的人本原理;管理的責任原理;管理的效益原理。
4、決策定義、決策類(lèi)型及其特點(diǎn);古典決策理論、行為決策理論和當代決策理論的主要觀(guān)點(diǎn);決策的過(guò)程;定性決策方法(頭腦風(fēng)暴法、名義小組技術(shù)、德?tīng)柗萍夹g(shù))、定量決策方法(確定性決策與風(fēng)險決策)。
5、計劃的內涵、作用;計劃的編制過(guò)程。
6、戰略計劃內涵;戰略環(huán)境分析主要內容;行業(yè)競爭五力模型;企業(yè)戰略類(lèi)型及其特點(diǎn)(基本戰略、成長(cháng)戰略與防御戰略)。
7、目標管理基本思想;滾動(dòng)計劃法的思想及優(yōu)缺點(diǎn)。
8、組織設計的任務(wù);組織設計的原則;組織部門(mén)化的基本原則;組織部門(mén)化的基本形式與特征比較;管理幅度和組織層級的概念;管理幅度設計的影響因素;職權類(lèi)型及內涵;集權與分權的內涵;在組織層級設計中，影響組織分權程度的主要因素;授權和分權概念;組織層級化設計中的有效授權條件;授權的原則;組織有機化(職能結構、分部型結構、矩陣型結構及動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò )結構的概念和優(yōu)缺點(diǎn))。
9、人力資源管理的內容;人員配備的原則;人力資源管理過(guò)程;人工招聘內部提升與外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn);員工績(jì)效評價(jià)程序與方法;員工職業(yè)計劃與發(fā)展的內涵、意義。
10、組織變革的內容、阻力及其管理;組織沖突的類(lèi)型及其避免;組織文化的結構、內容與功能。
11、領(lǐng)導方式的基本類(lèi)型;領(lǐng)導方式行為論;領(lǐng)導方式情景論(菲德勒權變理論、目標-路徑論、生命周期論)。
12、激勵的概念;雙因素理論;公平理論;期望理論。
13、有效溝通的障礙及克服。
14、控制概念、控制過(guò)程;控制類(lèi)型(前饋控制、同期控制和反饋控制);有效控制的四原則。
15、預算控制的概念、預算的種類(lèi)、作用及其缺點(diǎn)。
16、戰略聯(lián)盟;虛擬組織;學(xué)習型組織;知識管理;業(yè)務(wù)流程重組;BPR;電子商務(wù);自主創(chuàng )新等。
參考書(shū)目：
《管理學(xué)》(馬克思主義理論研究和建設工程重點(diǎn)教材)，陳傳明，高等教育出版社，2019年。
原標題：河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院《管理學(xué)》考試大綱
文章來(lái)源：https://glxy.haut.edu.cn/info/1089/9928.htm
