“同學(xué),你的行李已經(jīng)幫你搬下來(lái)了?!薄凹议L(cháng)您好,如果需要聯(lián)系住宿可以查看我們提前準備的附近酒店信息表?!?月5日深夜11點(diǎn),伴隨著(zhù)雅安校區最后一班接站校車(chē)駛入校園,四川農業(yè)大學(xué)三校區校學(xué)生會(huì )服務(wù)點(diǎn)的志愿者們結束了2023迎新報到的第一天服務(wù)工作。為做好2023級新生接待工作,校團委、校學(xué)生會(huì )積極籌備,力求以精心、暖心和責任心做到迎新服務(wù)覆蓋新生入校全過(guò)程、全時(shí)段,讓新生及家長(cháng)感受到川農的熱情和溫暖,努力打造“新”意滿(mǎn)滿(mǎn)的迎新季。
“精心”起筆 構建迎新合力
“今年是疫情后首次開(kāi)放家長(cháng)入校,籌備工作更要求我們細致構想,雖然更有挑戰性,但我們有信心?!毙F委志愿者羅雅琳介紹說(shuō)。早在新生入學(xué)前,校學(xué)生會(huì )就聯(lián)合校團委各學(xué)生組織制定迎新方案,提前在雅安校區體育館、成都校區銀杏大道、都江堰校門(mén)前設置多個(gè)迎新點(diǎn)位,招募迎新志愿者超300人,排班1000余小時(shí)。
“信息工程學(xué)院在哪里報到?”“報到流程是怎么樣的呢?”“第一次聽(tīng)說(shuō)第二課堂,有什么用呢?”初入校園的萌新對學(xué)校各方面還感到陌生,校學(xué)生會(huì )充分把握各項細節,在設點(diǎn)處設置路徑引導、團組織關(guān)系轉接、第二課堂成績(jì)、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)賽事答疑等功能區域,幫助新生離大學(xué)生活更近一點(diǎn)。
“暖心”運筆 彰顯人文情懷
丹桂飄香的熱鬧校園里充滿(mǎn)著(zhù)濃濃的暖意?!巴瑢W(xué)你好,歡迎來(lái)到四川農業(yè)大學(xué),報到請走這邊”“同學(xué),一路辛苦,我來(lái)幫你提行李?!边€沒(méi)進(jìn)校門(mén)口,農業(yè)資源與環(huán)境專(zhuān)業(yè)的新生周淇寧就感受到了川農的人文關(guān)懷?!敖裉旎疖?chē)晚點(diǎn)了,學(xué)校附近的旅館也住滿(mǎn)了人,還好有學(xué)校為我們聯(lián)系住宿場(chǎng)所?!毙W(xué)生會(huì )從暑假前便積極在三校區附近聯(lián)系校外的酒店及民宿,以便應對新生和家長(cháng)未及時(shí)預訂賓館、夜晚無(wú)處休息的情況。同時(shí),還在迎新服務(wù)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)設置家長(cháng)休息區,并擺設充足的座椅供新生家長(cháng)們休息等待。飲用水、藿香正氣液、小零食這一系列熱情周到的物資保障更是讓第一天走進(jìn)大學(xué)校園的2023級新生和家長(cháng)們感受到了川農大的溫馨與魅力。
“責任心”落筆 展現服務(wù)品質(zhì)
“謝謝你們幫忙存行李,不然拖起箱子辦理報到手續好惱火哦?!睂⑿律鷰胄@后,校團委各學(xué)生組織合理分工管理秩序,協(xié)助新生及家長(cháng)寄存行李,以便“輕裝上陣”順暢地完成登記報到流程,一聲聲道謝是對志愿者最好的回饋。為妥善保管行李,做到“零失誤”,安排專(zhuān)門(mén)負責保管行李的志愿者,為行李貼上編號標簽,確保取拿無(wú)誤,5號當天三校區寄存行李超過(guò)500件。
此外,校學(xué)生會(huì )的志愿者們連續5年做好晚到新生服務(wù)工作,志愿者們值守至深夜,對部分因特殊情況深夜抵達學(xué)校的新生和家長(cháng)提供迎新服務(wù),不管多晚到校,都能第一時(shí)間讓新生感到“回家”般的溫暖。
據悉,校學(xué)生會(huì )將持續做好后續迎新接待工作,舉辦新生才藝大賽、最美寢室評比新生賽道等系列迎新活動(dòng),繼續秉承“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,積極發(fā)揮好橋梁紐帶作用,進(jìn)一步聚焦同學(xué)所需,提升學(xué)生會(huì )服務(wù)能力,真正把學(xué)生會(huì )建設成為同學(xué)們想得起、找得到、靠得住的溫馨家園。