一、 考試總體要求
了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)發(fā)展的新理論和新思想;掌握旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、基本原理和基本方法;具有應用旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本理論和基本方法對實(shí)際問(wèn)題分析和解決的能力。
重點(diǎn)掌握:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念及營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內涵和特點(diǎn)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢;旅游者購買(mǎi)行為的含義和分類(lèi)、影響旅游者購買(mǎi)行為的因素及行為模式、旅游者的購買(mǎi)過(guò)程、組織機構的購買(mǎi)行為;旅游市場(chǎng)及其要素、旅游市場(chǎng)細分的原則和標準、旅游目標市場(chǎng)的選擇策略、旅游市場(chǎng)定位方法;旅游營(yíng)銷(xiāo)信息及營(yíng)銷(xiāo)信息系統、旅游營(yíng)銷(xiāo)調研方法與程序;旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定;旅游產(chǎn)品的概念與構成、旅游產(chǎn)品生命周期及其營(yíng)銷(xiāo)策略、旅游產(chǎn)品組合方法、旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略;旅游價(jià)格的決定因素和影響因素、旅游價(jià)格的制定、旅游價(jià)格的變更;廣告決策、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系、人員推銷(xiāo);旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的概念、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的類(lèi)型、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的選擇和信息技術(shù)的發(fā)展對旅游銷(xiāo)售渠道的影響。
二、考試形式與試卷結構
(一)考試形式
考試形式為筆試,考試時(shí)間為2小時(shí),滿(mǎn)分為100分。
(二)試卷結構
1.名詞解釋(12分)
2.簡(jiǎn)答題(18分)
3.論述題(30分)
4.材料分析題(40分)
三、主要參考書(shū)目
1.《旅游市場(chǎng)學(xué)》(第三版),林南枝、黃晶,南開(kāi)大學(xué)出版社,2010年
原標題:2025年碩士招生復試筆試科目考試大綱
文章來(lái)源:https://yjszs.cqjtu.edu.cn/info/1056/2273.htm